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Le diagnostic pour améliorer la performance commerciale

Les principaux axes sont étudiés et analysés dans le cadre du diagnostic commercial :
– L’offre de l’entreprise
– Le marché, les clients
– La démarche et les moyens de l’entreprise (La force de vente et son management..)
– Les supports de communication (Internet, …)

Le diagnostic commercial peut parfois être complété par des études concernant :
– Recherche de diversifications produits, marché
– Croissance interne ou externe
– Lancement de produits innovants, …

L'étude de la concurrence

Ce volet permet de se situer par apport au marché, tant sur l’offre, que sur la cible ou les moyens mis en oeuvre :
•- L’axe de développement prioritaire des concurrents: offre et cibles privilégiées
•- L’organisation commerciale adoptée, les moyens déployés, les actions menées…
•- La communication
•- Les moyens commerciaux des concurrents

Assistance au recrutement de commerciaux

Assistance au recrutement commercial
Recruter le bon commercial, est vital pour pérenniser l’entreprise, et accompagner son développement. Tetraxion assiste les dirigeants d’entreprise dans leurs recrutements de commerciaux, avec une longue expérience dans cette fonction. Un recrutement de commercial est réussi si :
– Le profil du poste est bien cerné et défini
– Le processus de sélection et d’entretiens est structuré
– Le plan d’accueil et d’intégration est organisé
– La formation nécessaire et adaptée au candidat
– Les objectifs et le modèle de rémunération sont clairs.

Une Direction Commerciale opérationnelle pour l'optimisation de l'organisation commerciale

Une Direction Commerciale opérationnelle pour l’optimisation de l’organisation commerciale
Tetraxion accompagne les PME dans la mise en place opérationnelle de l’organisation du service commercial la mieux adaptée aux ressources de l’entreprise et à l’ambition de son dirigeant.
Nous proposons, en temps partagé, de prendre la responsabilité opérationnelle de la Direction commerciale de l’entreprise.

Développement Commercial

Assurer le Développement Commercial de son entreprise la seule stratégie gagnante
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale adaptée et concevoir un plan d’actions commerciales efficace, en optimisant les ressources humaines et matérielles et financières. Définir les lignes directrices, la prospection et la fidélisation de la clientèle, un réseau direct ou un réseau indirect…. Est essentiel pour un développement commercial pertinent. Il faut donc :
• Mise en œuvre de la stratégie commerciale
• Mettre en œuvre les moyens nécessaires
• Piloter ou appuyer la direction commerciale
• Développer les potentiels des personnes chargées de la commercialisation.

Les supports de communication et les outils d'aide à la vente

Les supports de communication doivent être adaptés à chaque PME et donc à chaque projet. Nous travaillons en partenariat avec des spécialistes du domaine ce qui nous permet de proposer des solutions correspondant au contexte de nos clients. Nous prenons en charge le choix des outils de communication, la conception et la création du contenu, et la coordination de la réalisation technique des outils tels que :
• Sites Internet : Gestion de Contenu facilité, optimisation du référencement naturel,
• Réseaux sociaux
• Documentations commerciales
• Plaquettes commerciales
• Argumentaires de vente…

Le management de vos commerciaux

Le management de vos commerciaux
Le management des commerciaux, la motivation des équipes, et le suivi des résultats sont à la base de la réussite de l’entreprise.
Ce travail est chronophage, il subit souvent les exigences de la production de l’entreprise. Néanmoins les points suivants sont concontournables :
– Définition des secteurs commerciaux
– Élaboration de plan de commissionnement
– Animation de réunions commerciales
– Evaluation des performances
– Accompagnement au changement

MISE EN OEUVRE DE CRM

La Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM), est une démarche nécessaire, souvent indispensable pour mieux connaître et développer ses clients. Pour être efficace, la Gestion de la Relation Client doit s’appuyer sur un outil informatisé pour gérer efficacement les informations liées à vos clients. C’est sur ces informations sans cesse actualisées que nous nous appuyons pour définir les actions commerciales.
•La gestion de l’activité commerciale
•La gestion des informations commerciales
•La gestion des actions commerciales
•La gestion des affaires, des propositions commerciales et des relances.