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Numérisation de vos documents

L’émergence d’internet et des technologies mobiles sont d’immenses facteurs de développement de la productivité commerciales (tout ce qui à trait à la « relation client » ) des entreprises. Dans ce cadre la transition  numérique est un enjeu majeur source d’innovation et de changement dans les méthodes, pratiques et usages.

En partenariat avec des éditeurs spécialisés, nous apportons aux entreprises une expertise sur tous les projets de mobilité :

Projets pour des équipes de techniciens (techniciens de maintenance, experts techniques, auditeurs…)

Projets pour des équipes de commerciaux qui accroissent leurs ventes avec l’usage de tablettes numériques et de solutions de présentation commerciale , remplaçant l’utilisation d’ordinateurs et de catalogues papier

Création des formulaires
  • Nous créons vos formulaires à votre image.
  • Interface de création de formulaires intuitive
  • Nombreux champs disponibles pour créer des formulaires intelligents (le formulaire change en fonction données terrain saisies) : texte, photo, signature, liste de valeurs, cases à cocher, codes barres, formules numériques, etc.
  • Possibilité de champs conditionnels ( formulaires « à tiroirs » ou imbriqués)
  • Multiples paramétrages : champs obligatoires…
  • Utilisation en mode connecté (Wifi ou 3G) ou déconnecté (sans accès internet…)

 Historique des bons d’intervention saisis et possibilité de récupérer tous les anciens (connexion internet obligatoire)

 Utilisation très  intuitive, prise en main extrêmement facile

Saisie des données terrain sur formulaires (dates, texte, case à cocher, listes de valeurs à choix unique ou multiples, signature, QR code, photos, dessins…). Les formulaires sont très ergonomiques, dynamiques (le comportement peut changer en fonction des réponses)…

Exemples de formulaires
  • Exemples de formulaires ou d’applications fonctionnant  sur tablettes Android (ou smartphone…) avec vos multiples formulaires de saisie des données dont :
  •  fiches de travaux pour les interventions,
  •  fiches de relevés d’heures
  • Devis
  • Bon de commande
  • Fiche d’intervention
  • Métrage
  • Audit
  • Temps passé
  • Suivi de chantier – Bon de réception
  • Champs déroulants sur le mobile (Liste de clients,  Liste d’articles SAV, Liste des techniciens…)
Envoi sur le mobiles d'ordre d'intervention


  • Le service qui reçoit un appel client pour dépannage peut créé un ordre d’intervention pour un des technicien en indiquant le client, le motif de l’appel par exemple
Gestion des fiches reçues du terrain en temps réel :
  • Les données sont remontées des mobiles vers l’espace Web et sont présentées sous forme de fiches. Il est possible de corriger des fiches existantes, d’en créer de nouvelles de façon unitaire ou par import de fichier en cas de créations multiples
  • Recherches multi-critères, par chantier, par date,  par type de formulaire…
Création de rapports et d'exports de vos données
  • Génération des rapports sur mesure d’après vos modèles (bon d’intervention…)
  • Les rapports peuvent être créés et envoyés soit automatiquement dès l’enregistrement de la fiche
  • Obtention de rapports 100% personnalisés
  • Possibilité d’exporter toutes vos données au format EXCEL
AVANTAGES D'UNE SOLUTION DIGITALE ...

GAIN DE TEMPS ADMINISTRATIF

  • Vous évitez les re-saisies , l’information est numérisée
  • Moins de papier

FACTURATION PLUS RAPIDE

  • Car on n’attend plus le retour du technicien avec le bon papier…

MEILLEUR SUIVI DE L’ACTIVITE TECHNIQUE

  • Les interventions sont consultables en temps réel (sur le web)
  • Toutes les interventions sont visibles , mêmes les plus anciennes .
  • Obtention aisée de statistiques

DES DONNEES PLUS FIABLES

  • Suppression des erreurs de re-saisie

IMAGE CLIENT

  • L’utilisation de tablettes démontre la modernité de l’entreprise ce qui est valorisant pour les clients et les techniciens
  • Et puis il est possible d’envisager des rapports de chantier avec photo Avant – photo ce qui peut-être utile pour certains clients.

OPTIMISATION DE LA DEMARCHE COMMERCIALE

  • Possibilité de faire signer le devis pendant la visite de négociation (respecter les délais de rétractation pour le particulier)