L’audit commercial met en lumière les points forts et les points faibles et propose les axes de progrès pour améliorer les performances commerciales.
Le SWOT en est la synthèse et se présente sous la forme d’un tableau. Cette synthèse générale des forces et des faiblesses et l’évaluation des opportunités et des menaces compte tenu de l’environnement et des perspectives d’évolution du marché permet de créer une photographie de la situation globale.
Réalisé régulièrement, ce SWOT permet d’adapter plus rapidement et plus efficacement la stratégie globale d’entreprise.